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お知らせ

「ひかりTVゲーム」スマートフォン/タブレットアプリ向けのサービス提供終了に関するお知らせ

平成28年8月1日

平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ひかりTVゲーム」スマートフォン/タブレットアプリ向けのサービス提供を2016年8月31日をもって終了させていただきます。

以下に該当するお客様については、2016年8月31日に「ひかりTVゲーム」スマートフォン/タブレットアプリ向けのサービス提供を終了するため、2016年8月31日をもって、ひかりTVゲーム「遊び放題パック」を自動的に解約とさせていただきます。

【対象のお客様】
ひかりTVゲームお手がるプランをご契約で且つひかりTV対応チューナーのご利用の無い方

対応チューナーのレンタルなどで引き続きゲームをご利用される場合は2016年8月31日までに下記のひかりTVカスタマーセンターにご連絡いただければ、継続契約とさせていただきます。

これまでご利用いただいた皆様には、心より感謝申し上げます。 引き続き、ひかりTV対応チューナで「ひかりTVゲーム」をお楽しみいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

≪ 各種お問い合わせ ≫  ひかりTVカスタマーセンター

◆お電話でのお問い合わせ先
 ひかりTVカスタマーセンター
 固定電話・携帯電話からは 009192-144(通話無料)
 ひかり電話など(※)からは 0120-001144(通話無料)
 ※NTT東日本・西日本のひかり電話、NTT東日本・西日本「以外」の固定電話

◆Webでのお問い合わせ先
 http://www.hikaritv.net/001144/  (メールでのご回答となります)

◆受付時間
 10:00~19:00(年中無休)

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